PROPOSITION COMMERCIALE

La présente proposition couvre deux volets de prestation :

1.1. Volet 1 — Site E-Commerce Sur Mesure (Laravel)

1.2. Volet 2 — Stratégie SEO en 2 Phases (6 Mois)

LE PRESTATAIRE s'engage à :

• 3.1. Réaliser l'ensemble des prestations décrites avec professionnalisme et dans le respect des règles de l'art.
• 3.2. Livrer un site e-commerce entièrement fonctionnel, testé et opérationnel au plus tard le 20 mai 2026.
• 3.3. Fournir le code source intégral du site, qui deviendra propriété exclusive de LE CLIENT dès paiement final.
• 3.4. Prendre en charge l'hébergement sur Hostinger, la réservation du nom de domaine et le déploiement complet du site.
• 3.5. Assurer une maintenance corrective pendant 12 mois après la mise en ligne (bugs, indexation, sitemap, robots.txt, Search Console).
• 3.6. Assurer une formation à l'utilisation du Dashboard Admin (gestion produits, commandes, stocks).
• 3.7. Appliquer exclusivement des techniques de référencement conformes aux directives de Google (White Hat SEO).
• 3.8. Créer et animer un blog SEO concurrentiel, avec une fréquence de publication supérieure à celle des concurrents identifiés.
• 3.9. Effectuer une veille SEO continue sur les concurrents (Beez.ma, EasyWear.ma, WolfUniforms.ma, LaPrenda.ma) : positionnement, mots-clés, contenu, backlinks.
• 3.10. Fournir des rapports SEO mensuels détaillant les actions réalisées, les résultats obtenus et les recommandations.
• 3.11. Garantir un support prioritaire par email (contact@vsfagency.tech) et téléphone pendant toute la durée du projet.

LE CLIENT s'engage à :

• 4.1. Fournir l'ensemble des contenus nécessaires : logo haute définition, textes de présentation, photos de produits professionnelles, descriptions produits, guide de tailles, informations légales.
• 4.2. Fournir les informations nécessaires à la réservation du nom de domaine et à la configuration de l'hébergement.
• 4.3. Valider les livrables intermédiaires sous un délai maximum de 72 heures ouvrées. Passé ce délai, les livrables seront réputés acceptés.
• 4.4. Respecter le calendrier de paiement défini à l'Article 2.
• 4.5. Désigner un interlocuteur unique habilité à valider les décisions relatives au projet.
• 4.6. Ne pas modifier le code source ou la configuration du site sans accord préalable de LE PRESTATAIRE pendant la durée du contrat SEO, sous peine d'annulation de la garantie.
• 4.7. Informer LE PRESTATAIRE par écrit de toute demande de modification, qui pourra faire l'objet d'un avenant tarifaire.

5.1. La date de livraison du site e-commerce est fixée au 20 mai 2026, sous réserve de la réception de l'acompte et de l'ensemble des contenus nécessaires.

5.2. La prestation SEO (Phase 1) démarre dès la livraison et mise en ligne du site.

5.3. La Phase 2 (Autorité Nationale) démarre automatiquement au Mois 4, à la suite de la Phase 1.

5.4. Ce délai court à condition que LE CLIENT ait fourni l'ensemble des éléments nécessaires (contenus, photos produits, validations) dans les délais impartis.

5.5. Tout retard imputable à LE CLIENT (fourniture tardive de contenus, validation dépassant 72h, indisponibilité de l'interlocuteur) entraînera un report proportionnel du délai de livraison, sans pénalité pour LE PRESTATAIRE.

5.6. En cas de force majeure, LE PRESTATAIRE se réserve le droit de suspendre le projet sans engager sa responsabilité. Un nouveau délai sera convenu d'un commun accord.

6.1. À l'issue du paiement intégral du site e-commerce, LE CLIENT devient propriétaire exclusif de l'intégralité du code source, du design, de la base de données et de tous les éléments développés spécifiquement.

6.2. LE PRESTATAIRE s'engage à livrer le code source complet, permettant à LE CLIENT de modifier, maintenir ou faire évoluer le site par lui-même ou par un tiers.

6.3. Les contenus SEO produits (articles de blog, textes optimisés, balises) deviennent propriété de LE CLIENT dès leur publication.

6.4. LE CLIENT garantit être titulaire des droits sur les contenus fournis (textes, photos produits, logos) et dégage LE PRESTATAIRE de toute responsabilité en cas de litige.

6.5. Les outils, méthodologies et savoir-faire utilisés par LE PRESTATAIRE restent sa propriété exclusive.

6.6. LE PRESTATAIRE se réserve le droit de mentionner ce projet dans ses références commerciales et son portfolio.

7.1. Maintenance Corrective — 12 Mois

LE PRESTATAIRE assure la maintenance corrective du site pendant 12 (douze) mois suivant la mise en ligne. Cette maintenance couvre :

• Correction de tous les bugs bloquants empêchant l'utilisation normale du site
• Correction des dysfonctionnements liés au code développé par LE PRESTATAIRE
• Surveillance de l'indexation et résolution des erreurs Search Console
• Vérification et mise à jour du sitemap XML et robots.txt
• Résolution des problèmes de compatibilité navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge versions récentes)

7.2. Obligation de Moyens — SEO

LE PRESTATAIRE s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l'amélioration du référencement et à l'atteinte de l'objectif d'Autorité Nationale. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat, les algorithmes des moteurs de recherche étant indépendants de sa volonté.

7.3. Formation incluse : 1 session Dashboard Admin (présentiel ou visioconférence).

7.4. Support prioritaire pendant le projet : email (contact@vsfagency.tech) & téléphone, délai de réponse max 48h ouvrées.

Les deux parties s'engagent à traiter comme strictement confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre du présent contrat, incluant notamment :

• Données techniques (code source, accès hébergement, base de données)
• Données commerciales (tarifs, fournisseurs, stratégie, mots-clés)
• Données clients (commandes, informations personnelles)
• Identifiants d'accès (hébergement, FTP, dashboard)
• Données SEO (rapports, positionnement, analyse concurrentielle)

Cette obligation demeure en vigueur pendant toute la durée du contrat et pendant 5 (cinq) ans après sa cessation.

9.1. Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et annule tout accord verbal ou écrit antérieur portant sur le même objet.

9.2. Toute modification doit faire l'objet d'un avenant écrit signé par les deux parties.

9.3. Le présent contrat est régi par le droit marocain. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les Tribunaux de Marrakech sont seuls compétents.

9.4. En cas de retard de paiement, LE PRESTATAIRE se réserve le droit de suspendre les travaux et l'abonnement SEO jusqu'à régularisation complète.

9.5. L'abonnement SEO peut être résilié par l'une ou l'autre des parties avec un préavis de 30 jours. Les mensualités déjà payées ne sont pas remboursables.

9.6. Si une ou plusieurs stipulations du présent contrat sont tenues pour non valides, les autres stipulations conserveront toute leur force et leur portée.